2024 年深秋的某个傍晚，我在地铁口被陌生男子无故推搡。回家后整夜心悸失眠，却因体表无伤痕被朋友劝 "多一事不如少一事"。直到在医院查出 "创伤后应激障碍"，才明白：法律保护的，从来不止是看得见的伤口。

　　一、被忽视的 "内伤"：没有外伤的伤害更致命

　　身体的隐性损伤

　　去年 11 月，我在超市与顾客发生口角，对方突然挥拳击中我的腹部。当时仅感觉轻微疼痛，未在意。三天后腹痛加剧，CT 显示脾脏挫伤。医生说："若再晚来两天，可能脾脏破裂危及生命。"

　　法律依据：《民法典》第 1179 条明确，人身损害赔偿包括 "为治疗和康复支出的合理费用"，即使初期无明显外伤，后续确诊的损伤仍可索赔。

　　精神的持续创伤

　　朋友阿琳遭遇职场霸凌，被上司当众扇耳光。虽无外伤，却因此患上重度抑郁，每月心理咨询费高达 3000 元。法院审理后，依据《民法典》第 1183 条，判决施暴者赔偿精神损害抚慰金 5 万元。

　　关键证据：需提供精神科诊断证明、心理咨询记录及因果关系鉴定。

　　二、索赔的 "四大支柱"：证据链决定成败

　　医疗证据

　　急诊病历：记录受伤时间、症状及医生初步诊断

　　影像学报告：如 CT、MRI 等，证明内脏或软组织损伤

　　精神科诊断：需由三甲医院精神科出具，明确 "创伤后应激障碍" 等诊断

　　真实案例：2023 年杭州某案件中，受害者仅凭脑部 MRI 显示的 "轻度脑震荡"，获赔医疗费及误工费共计 2.8 万元。

　　现场证据

　　监控录像：保存商场、街道等公共场所的监控，记录施暴过程

　　证人证言：至少两名无利害关系的第三方证人，需提供身份证复印件及书面证词

　　报警记录：110 接警回执是证明侵权行为存在的核心证据

　　操作技巧：事发后立即报警，要求警方调取监控并制作《受案登记表》。

　　财产损失

　　衣物损坏：保留破损衣物及购买凭证，按实际价值索赔

　　手机损毁：提供维修发票或换新费用证明

　　其他财物：如眼镜、手表等，需拍照并公证损坏状态

　　法律依据：《民法典》第 1184 条规定，财产损失按 "损失发生时的市场价格" 计算。

　　沟通记录

　　施暴者道歉录音：需明确提及伤害事实及赔偿意愿

　　调解协议：若在派出所达成调解，需加盖公章并注明赔偿金额

　　短信 / 微信：保存对方承认侵权或承诺赔偿的文字记录

　　注意事项：录音需清晰完整，避免诱导性提问。

　　三、赔偿的 "五大维度"：算清你的权益账

　　医疗费

　　包括挂号费、检查费、药费、康复费等

　　需提供发票原件及费用清单

　　计算公式：实际支出金额 ×(责任比例)

　　误工费

　　有固定收入：月工资 ÷ 30 天 × 误工天数

　　无固定收入：参照当地相同行业平均工资计算

　　证明材料：劳动合同、银行流水、单位出具的误工证明。

　　护理费

　　住院期间：按当地护工标准 × 护理天数

　　出院后：需医生开具 "加强护理" 医嘱

　　案例参考：2024 年上海某案件中，受害者因脑震荡住院 7 天，获赔护理费 1400 元。

　　交通费

　　仅限就医及处理纠纷产生的合理交通费用

　　需保留出租车发票或网约车行程单

　　特殊情况：若异地就医，可主张往返机票或火车票。

　　精神损害抚慰金

　　一般案件：5000-2 万元

　　严重精神损害：5-10 万元(需司法鉴定)

　　影响因素：侵权情节、损害后果、当地经济水平。

　　四、维权的 "三个雷区"：这些坑千万别踩

　　"没有外伤等于没受伤"

　　误区：仅以体表伤痕判断损伤程度

　　正解：法律保护身体完整性，隐性损伤同样可索赔

　　典型案例：2022 年北京某案件中，受害者因 "轻微脑震荡" 获赔 1.5 万元，尽管 CT 未显示器质性病变。

　　"超过 24 小时就无法验伤"

　　误区：认为验伤有严格时间限制

　　正解：只要能证明损伤与侵权行为存在因果关系，验伤时间不受限

　　操作建议：事发后尽早验伤，避免证据灭失。

　　"私了协议签了就不能反悔"

　　误区：和解后不能再索赔

　　正解：若协议显失公平或存在欺诈，可在 1 年内起诉撤销

　　关键证据：证明和解时存在重大误解或胁迫。