如果遇到被网络教育平台欺骗，收取学费但未能提供相应服务或教学质量严重不达标，导致要求退款却多次无果的情况，以下几个步骤可能是你可以考虑的解决方案：

　　一、收集证据

　　保存合同：保存好你与网校签订的合同、协议以及相关宣传材料。

　　保存交费记录：银行转账记录、电子支付凭证等都应予以保留。

　　留存沟通记录：保存一切与网校协商退款事宜的书面沟通记录。

　　记录教学质量问题：如有证据显示网校提供的教育服务质量与宣传或合同存在严重差异，应予以记录和保存。

　　二、尝试协商

　　书面沟通：正式向网校发函要求退款，并告知其如果不处理将采取下一步法律行动。

　　正面协商：在保证沟通的前提下，尝试是否可以和平台进行进一步协商。

　　三、法律途径

　　消费者协会：向消费者协会或工商部门投诉。

　　法律援助：寻求法律援助，了解如何通过法律程序维权。

　　提起诉讼：如果协商无效，准备向法院提起民事诉讼，要求返还学费。

　　四、法律规定

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或服务时享有知情权、选择权、公平交易权等。具体到网校教育服务：

　　规定获知权：消费者有权获知服务的真实情况。

　　服务说明义务：服务提供者应当提供真实、全面的信息。

　　合法权益保护：如消费者权益受到侵害，可以依法要求赔偿。

　　五、个案分析

　　假设张先生通过腾慧网校支付了5000元学费，预期获得一系列教育服务。但网校未能按合同提供服务或提供的服务完全不符合预期，张先生多次要求退款未果。张先生首先保存了所有合同以及支付凭证，并留下了与网校沟通的记录。随后，他写信给网校正式提出退款要求，但网校拒绝回应。于是张先生开始寻求消费者协会的帮助，并获得了诉讼服务的法律咨询。最后，张先生在律师的帮助下，向法院提起了诉讼，要求退款并索赔因网校欺诈行为而遭受的损失。

　　六、提醒事项

　　在签订网络教育服务合同之前，仔细阅读合同条款。

　　在决定参与网络教育服务之前，全面了解机构的口碑和评价。

　　在发现问题时，第一时间收集证据，避免时间过长导致证据失效。

　　七、总结

　　网络教育市场存在服务质量良莠不齐的问题，消费者在参与之前需谨慎甄别。一旦遭遇欺诈，应积极采取措施、通过法律途径维护自身权益。同时，加大对网络教育市场的监管力度，提高违法成本，可从源头上避免此类问题的发生。

　　请注意，这篇文章是作为解释网络教育平台欺诈情况及其可能责任和处理方式的讨论，并不具备法律意见的性质。在面对具体案例时，应以具体法律法规和当地的法规政策为准，并咨询专业律师。