在租赁关系中，租户和房东之间的纠纷时有发生，特别是当租户退租后，房东拒退押金和剩余租金的问题较为常见。本文将根据相关法律法规，探讨租户在这种情况下应如何应对，并结合实例进行说明。

　　一、法律法规框架

　　根据《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)、《中华人民共和国物权法》以及《中华人民共和国消费者权益保护法》，租赁合同双方应当遵守合同约定，履行各自的权利和义务。租户按约支付租金和押金，房东则应保障租户的合法权益。在租赁期满或提前解除合同时，房东通常应退还剩余租金和押金，除非租户有违约行为。

　　二、应对房东不退押金和租金的策略

　　沟通协商：首先尝试与房东进行友好沟通，了解房东不退款项的原因，提出解决方案。

　　收集证据：保留租赁合同、支付凭证、退租交接文件等相关证据，为进一步维权准备。

　　第三方调解：如果沟通无果，可以寻求物业公司、社区调解委员会等第三方的帮助进行调解。

　　法律途径：在协商和调解无果的情况下，可向人民法院提起诉讼，依法维护自己的权益。

　　三、实际案例分析

　　假设小王租住了一套公寓，与房东签订了一年期的租赁合同，并支付了一个月的租金作为押金。合同约定，提前退租需提前一个月通知房东。由于工作变动，小王在租期还剩两个月时向房东提出退租，并且已经提前一个月通知。但在退租交接过程中，房东以房屋有损耗为由，拒绝退还剩余租金和押金。

　　在这种情况下，小王首先与房东进行沟通，希望能够友好解决问题。房东坚持认为房屋损耗较大，需要用押金进行修理。小王出示了租赁合同和房屋状况的照片证据，表明房屋损耗并不像房东所说的那样严重。然而，房东仍然拒绝退款。

　　随后，小王寻求物业公司和社区调解委员会的帮助，希望能够通过第三方调解解决问题。但房东仍然不同意调解建议。

　　最终，小王选择向人民法院提起诉讼，要求房东退还剩余租金和押金。根据《合同法》的相关规定，法院对此案进行了审理。经过审理，法院认定小王已经履行了提前通知的义务，且房屋损耗并不构成不退押金的合理理由。最后，法院判决房东退还小王剩余租金和押金。

　　总结：面对房东不退还押金和剩余租金的问题，租户应首先尝试沟通协商，同时收集相关证据。如沟通无果，可寻求第三方调解，最终诉诸法律途径。在整个过程中，租户应保持冷静，依法行事，以确保自己的合法权益得到维护。同时，加强法律意识，提前预防类似问题的发生，也是避免纠纷的有效途径。